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Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales

Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos, Cadena Empresarial Intermediadora de Servicios SA (CISER), titular del dominio ciser.org, con domicilio social en Pza. de La Ladrillera Bq. 3 local 15 11100, San Fernando, Cádiz, le informa sobre el tratamiento de sus datos personales.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales que nos facilite serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestión de las bases de datos de usuarios.
  • Mantener la relación comercial y realizar nuestra actividad profesional.
  • Emplear sus datos como canal de comunicación cuando sea necesario.
  • Gestionar los servicios ofrecidos.
  • Llevar a cabo tareas administrativas.
  • Enviarle información técnica, comercial y/o publicitaria sobre servicios de su interés.
  • Atender sus consultas o peticiones.
  • Proceder al cobro y facturación de los servicios ofrecidos.

Datos que recopilamos

A través de nuestros formularios de contacto solicitamos:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Empresa (opcional)
  • Mensaje / Consulta

Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que usted nos otorga al enviar el formulario de contacto o al aceptar la presente política de privacidad.

La entrega y autorización para el tratamiento de sus datos es totalmente voluntaria. No obstante, la no comunicación de los datos impide la posibilidad de prestarle los servicios solicitados.

Comunicaciones comerciales

CISER podrá enviarle comunicaciones sobre sus servicios por cualquier medio (correo electrónico, teléfono, SMS, redes sociales u otros). Estas comunicaciones pueden incluir:

  • Newsletter con noticias y novedades
  • Circulares de nuevos servicios
  • Información sobre productos y soluciones
  • Correos de verificación de cuenta

Si no desea recibir estas comunicaciones, puede comunicárnoslo enviando un correo a: [email protected]

Derechos del usuario

En cualquier momento puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Modificar datos incorrectos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
  • Limitación: Limitar el tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a [email protected] indicando como referencia "Protección de Datos", aportando sus datos identificativos y copia del DNI.

Comunicación de datos a terceros

Con la aceptación de esta política, nos autoriza para la comunicación de sus datos a:

  • Empresas colaboradoras cuando sea necesario para la prestación del servicio.
  • Procuradores, tribunales, notarios cuando sea legalmente obligatorio.
  • Autoridades públicas competentes cuando lo requiera la ley.
  • Empresas vinculadas económica y/o profesionalmente a CISER.

Seguridad de los datos

CISER ha adoptado todas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger la confidencialidad e integridad de la información, de acuerdo con lo establecido en el RGPD y la normativa vigente.

Garantizamos la confidencialidad de las comunicaciones y el tratamiento debido y diligente de los datos de carácter personal.

Veracidad de los datos

El usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados. CISER se reserva el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, vagos o inexactos.

Si se produce alguna modificación en sus datos, le rogamos nos lo comunique para mantener su información actualizada.

Menores de edad

Para utilizar nuestros servicios es necesario ser mayor de edad y tener capacidad legal de contratar. Los menores de edad deben abstenerse de suministrar información personal sin autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

Cambios en la política

CISER puede modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Cualquier modificación será publicada en esta página.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos en:

  • Email: [email protected]
  • Dirección: Pza. de La Ladrillera Bq. 3 local 15 11100, San Fernando, Cádiz
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